Intitulé du poste :

Standardiste d'accueil et assistant(e) administratif(ve)

Description du poste :

En collaboration avec les équipes syndic, gestion locative et transaction de l’agence, le(la) standardiste d’accueil est chargée de l’entrée de toutes les informations, réclamations et enregistrements adressées aux différents services de l’agence.

Elle a pour mission

- la réception et l’accueil physique, téléphonique et e-messagerie

- la prise en compte des réclamations ou informations

- la transmission des informations aux services concernés

- la saisie des registres appropriés et dossiers informatiques pour l’enregistrement et le suivi

- Affranchissement du courrier

- Comptabilisation et encaissement des règlements clients

Profil recherché :

Ce poste s’adresse à un ou une candidat(e) qui doit comprendre que son rôle est attaché à la qualité de toutes les entrées qui conditionnent le travail de l’agence. Cette personne doit faire preuve de calme, de discrétion, de pondération, de vigilance, de rigueur avec les données, être organisée, avoir de la logique et le sens de l’à-propos. Elle doit également faire preuve d’intelligence relationnelle, autant dans ses interactions avec le public directement ou au téléphone, qu’avec le personnel de l’agence.

Niveaux BTS Assistantes exigés, traduisant les capacités décrites et un socle de connaissance acquis pour ce qui est de l’assistanat, des procédures administratives et de gestion des flux.

Notions comptables et orthographe irréprochable

Pratique de la langue Créole souhaitable

Expérience :2 ans

Niveau d’étude :BTS

Rémunération :salaire fixe

Email de contact :

Référence :RS3A